Posledná aktualizácia: 12. apríla 2026
Spoločnosť Brightfield Software rešpektuje súkromie používateľov a zaväzuje sa ho chrániť prostredníctvom premysleného dizajnu a zodpovedného nakladania s údajmi. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako sa s informáciami nakladá pri používaní služby SpendFox.
Spoločnosť Brightfield Software vystupuje ako prevádzkovateľ osobných údajov spracúvaných v súvislosti so službou SpendFox, s výnimkou prípadov, keď tretie strany, ako napríklad Enable Banking AS, vystupujú ako nezávislí prevádzkovatelia alebo spracovatelia údajov v rámci svojich vlastných zákonných povinností.
SpendFox je vyvinutý s dôrazom na súkromie a spracovanie údajov priamo v zariadení. Funkcie sú navrhnuté tak, aby fungovali bez zberu alebo prenosu osobných údajov, kdekoľvek je to možné.
SpendFox nemá používateľské účty. Nie je potrebná registrácia, e-mailová adresa, používateľské meno ani heslo. Ide o zámerné rozhodnutie – znamená to, že údaje prechádzajúce cez naše servery počas synchronizácie s bankou nemôžeme priradiť k konkrétnej osobe, pretože vôbec nevieme, kto ste.
Ak aplikácia na svoju funkciu potrebuje údaje, s týmito údajmi sa zaobchádza zámerne a transparentne.
Minimálny zber údajov
SpendFox je navrhnutý tak, aby fungoval s minimálnym zberom údajov. Väčšina funkcií funguje výlučne na vašom zariadení a nevyžaduje, aby sme zbierali alebo ukladali osobné údaje na našich serveroch.
Niektoré voliteľné funkcie – ako napríklad prepojenie bankového účtu na automatickú synchronizáciu transakcií – vyžadujú dočasné spracovanie finančných údajov prostredníctvom služieb tretích strán na vašu výslovnú žiadosť.
Prepojenie bankových účtov
Keď sa rozhodnete prepojiť bankový účet, využívame poskytovateľa finančných služieb tretej strany, spoločnosť Enable Banking AS, na bezpečné overenie vašej banky a získanie zostatkov na účtoch a histórie transakcií. Tento poskytovateľ funguje ako sprostredkovateľ medzi SpendFox a vašou bankou a umožňuje bezpečný prístup k finančným údajom bez toho, aby ste s nami zdieľali svoje bankové prihlasovacie údaje.
Spoločnosť Enable Banking AS pôsobí ako regulovaný poskytovateľ finančných služieb a spracúva vaše údaje v súlade s platnými finančnými predpismi a svojimi zásadami ochrany osobných údajov:
Tento proces sa spustí len s vaším výslovným súhlasom. Spoločnosť Brightfield Software neukladá vaše bankové prihlasovacie údaje, sumy transakcií, zostatky na účtoch ani históriu transakcií na svojich serveroch. Finančné údaje získané prostredníctvom tohto poskytovateľa sa bezpečne prenášajú do vášho zariadenia.
Ako sa vaše transakcie zobrazujú v aplikácii
Počas synchronizácie s bankou sa dejú dve veci, ktoré uľahčujú čitateľnosť vašich transakcií:
Upravenie názvov transakcií. Banky často poskytujú neprehľadné popisy transakcií, ako napríklad „BCK*ETOS VATHORST 1234“. Aby sme ich premenili na čitateľné názvy, ako napríklad „Etos“, používame službu poskytovanú spoločnosťou Mistral AI. Odosiela sa len názov obchodu – nikdy vaše meno, číslo účtu, suma, ktorú ste minuli, ani kedy ste ju minuli. Každá žiadosť je anonymným zoznamom názvov obchodov, ktorý nemožno nijak prepojiť s vami. S Mistral AI máme dohodu o nulovom uchovávaní údajov, čo znamená, že neukladajú ani nepoužívajú žiadne údaje, ktoré im posielame – sú spracované a na ich strane okamžite zlikvidované.
Zobrazenie loga obchodníka. Aby sme vedľa každej transakcie zobrazili logo, vyhľadáme názov obchodu v našom vlastnom katalógu obchodníkov, ktorý je hosťovaný na infraštruktúre spoločnosti Brightfield Software v rámci Európskej únie. Posiela sa len názov obchodu – nikdy žiadne informácie o vás alebo vašej transakcii. Vyhľadávania sú zdieľané medzi všetkými používateľmi SpendFox, takže ak nakupujú dvaja ľudia v tom istom obchode, je potrebné len jedno vyhľadávanie. Katalóg je všeobecného charakteru a nie je prepojený s žiadnym individuálnym používateľom.
Kde sa spracúvajú vaše údaje
Vlastná infraštruktúra spoločnosti Brightfield Software je hosťovaná výlučne v rámci Európskej únie. Ide o zámerné rozhodnutie – znamená to, že akékoľvek údaje prechádzajúce našou infraštruktúrou sú spracovávané a ukladané v súlade s právnymi predpismi EÚ o ochrane údajov, bez ohľadu na to, kde sa nachádzate.
Keď pripojíte bankový účet, vaše finančné údaje spracováva spoločnosť Enable Banking AS so sídlom v Nórsku. Nórsko podlieha rámcu ochrany údajov Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP) a tento prenos neopúšťa EHP.
Upratovanie názvov transakcií (Mistral AI) sa spracúva v rámci EÚ na základe dohody o nulovom uchovávaní údajov – spoločnosť Mistral neukladá ani neuchováva žiadne údaje, ktoré jej posielame.
Mnohé funkcie v aplikácii SpendFox sú navrhnuté tak, aby fungovali výlučne na vašom zariadení. To znamená:
Overenie aplikácie
Keďže SpendFox nemá žiadne používateľské účty (pozri časť 1), potrebujeme iný spôsob, ako chrániť naše servery pred zneužitím – bez toho, aby sme od vás vyžadovali identifikáciu. Na tento účel používame rámec App Attest od spoločnosti Apple. Umožňuje nám potvrdiť, že žiadosť pochádza z originálnej, nemodifikovanej kópie aplikácie SpendFox, bez toho, aby sme vedeli, kto ju používa.
Na tento účel je na našom serveri uložený overovací kľúč pre vaše zariadenie. Tento kľúč odpovedá len na jednu otázku: „Je toto skutočná kópia aplikácie SpendFox?“ Neuvádza, kto ste, čo robíte v aplikácii, ani nič o vašich transakciách. Nie je prepojený s vaším menom, e-mailom ani žiadnym osobným profilom – pretože tieto údaje nezhromažďujeme.
Tento kľúč sa uchováva maximálne jeden rok a na požiadanie ho možno vymazať (pozri časť 11).
Spoločnosť Brightfield Software využíva služby tretích strán len v prípade, ak je to potrebné na poskytovanie funkcií, ktoré ste sa výslovne rozhodli aktivovať. V tabuľke nižšie je zhrnutie jednotlivých služieb a informácií, ktoré prijímajú a ktoré nie.
| Služba | Čo robí | Čo robí | Čo nikdy nezískava |
|---|---|---|---|
| Enable Banking AS (Nórsko/EHP) | Prepojí európske bankové účty | Autentizačný proces vašej banky | Vaše bankové prihlasovacie údaje sa s nami nikdy nezdieľajú |
| Mistral AI (EÚ, nulové uchovávanie údajov) | Upratuje názvy transakcií (časť 2) | Ukladá iba názvy, bez osobných údajov. Mistral neukladá žiadne údaje. | Sumy, dátumy, vaša identita, čísla účtov |
| Apple App Attest | Overuje integritu aplikácie (časť 3) | Overenie z vášho zariadenia | Vaša identita alebo údaje o transakciách |
Osobné údaje nepredávame, neprenajímame ani nezdieľame na reklamné, marketingové alebo profilovacie účely. Služby tretích strán sa používajú výlučne na vykonávanie obmedzených funkcií opísaných vyššie.
Apple a App Store
Aplikácia SpendFox je distribuovaná prostredníctvom Apple App Store. Spoločnosť Apple môže nezávisle zbierať určité údaje súvisiace s vaším používaním App Store a vášho zariadenia, vrátane diagnostických a výkonnostných informácií, v súlade so zásadami ochrany osobných údajov spoločnosti Apple. Tieto údaje zbiera spoločnosť Apple, ktorá vystupuje ako nezávislý správca údajov, a spoločnosť Brightfield Software k nim nemá prístup ani ich nekontroluje.
Aplikácia SpendFox nie je určená deťom mladším ako 13 rokov a nie je vedome navrhnutá na zhromažďovanie osobných údajov od detí. Ak sa domnievate, že dieťa poskytlo osobné údaje prostredníctvom aplikácie, kontaktujte nás na adrese hello@spendfoxapp.com a my podnikneme kroky na vymazanie týchto informácií.
SpendFox je navrhnutý tak, aby minimalizoval uchovávanie údajov.
Na našich serveroch neukladáme vaše transakcie, názvy miest, kde ste nakupovali, čo ste minuli, kedy ste to minuli, zostatky na vašich účtoch ani vaše bankové prihlasovacie údaje.
Na zabezpečenie fungovania aplikácie sa ukladá malé množstvo prevádzkových údajov:
Na ochranu všetkých údajov spracúvaných v súvislosti s aplikáciou uplatňujeme primerané technické a organizačné opatrenia, vrátane šifrovania a mechanizmov bezpečného overovania.
Finančné údaje nepoužívame na sledovanie správania, reklamu ani profilovanie používateľov.
Ak sa niečo pokazí, môžete nahlásiť problém priamo z aplikácie. Existujú dve úrovne hlásenia a vy si vyberiete, ktorú z nich použijete:
Základné hlásenie
Problém opíšete vlastnými slovami. My dostaneme váš popis spolu so základnými informáciami o zariadení (verzia aplikácie, model telefónu, operačný systém). Neobsahujú sa žiadne údaje o transakciách.
Podrobná podpora
Ak potrebujeme viac informácií na prešetrenie konkrétneho problému, môžete si zvoliť otvorenie podporného seansu. To umožní nášmu tímu podrobnejšie preskúmať, čo sa stalo počas vašej nasledujúcej synchronizácie s bankou.
Toto je úplne dobrovoľné a funguje to takto:
Zaznamenané údaje sa automaticky a natrvalo vymažú do 72 hodín, bez ohľadu na to, či náš tím stihol údaje skontrolovať. Nie je možné túto lehotu predĺžiť. Každá relácia podpory je jednorazová – týka sa iba konkrétneho problému, ktorý ste nahlásili, a iba synchronizácie, ku ktorej došlo počas relácie.
Keďže SpendFox nemá žiadne používateľské účty, informácie zhromaždené počas relácie podpory sú označené iba náhodným referenčným číslom. Náš technický tím môže vidieť, čo sa pokazilo počas synchronizácie, ale nemôže vidieť, komu sa to stalo.
Ak sa aplikácia SpendFox zrúti, pri jej ďalšom spustení sa vás môže opýtať, či chcete odoslať hlásenie o zlyhaní.
Ak sa rozhodnete správu odoslať, dostaneme technický snímok toho, čo sa pokazilo – ide o informácie, ktoré Apple automaticky zbiera pre všetky aplikácie. Zahŕňajú verziu aplikácie, model vášho telefónu a verziu operačného systému. Nezahŕňajú žiadne údaje o vašich transakciách, informácie o účte ani osobné údaje.
Správy o zlyhaní sa automaticky vymažú po 30 dňoch a používajú sa výlučne na vyhľadávanie a opravu chýb.
Pred odoslaním správy sa vás vždy opýtajú. Ak sa rozhodnete správu neodoslať, z vášho zariadenia sa nič neodešle.
V prípade porušenia ochrany osobných údajov, ktoré môže ohroziť vaše práva a slobody, budeme v súlade s článkom 33 GDPR informovať príslušný dozorný orgán do 72 hodín od zistenia tohto porušenia. Ak porušenie môže predstavovať vysoké riziko pre vaše práva a slobody, budeme v súlade s článkom 34 GDPR bez zbytočného odkladu informovať aj dotknutých používateľov.
Pripojenie bankového účtu je voliteľné a vyžaduje si váš výslovný súhlas. Môžete sa rozhodnúť túto funkciu neaktivovať a pokračovať v používaní aplikácie SpendFox s ručne zadanými údajmi.
Ak pripojíte bankový účet, môžete prístup kedykoľvek zrušiť v rámci aplikácie. Po odpojení sa nebudú načítať žiadne nové finančné údaje.
Keďže sa finančné údaje spracúvajú a ukladajú lokálne vo vašom zariadení, odstránením aplikácie sa zruší prístup k akýmkoľvek predtým získaným informáciám o účte.
Právnym základom pre spracovanie finančných údajov je váš výslovný súhlas podľa článku 6 ods. 1 písm. a) Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR). Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať odpojením svojho bankového účtu v aplikácii.
Podľa Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) máte právo:
Zobrazenie údajov, ktoré uchovávame
Aplikácia SpendFox obsahuje integrovanú funkciu, ktorá vám presne ukáže, aké údaje o vašom zariadení uchovávame. Nájdete ju v nastaveniach v rámci aplikácie. Keďže uchovávame len veľmi málo údajov, odpoveď je krátka – zobrazuje overovací kľúč aplikácie, všetky aktívne referencie o pripojení k banke, všetky otvorené relácie podpory a zoznam všetkého, čo zámerne neuchovávame.
Svoje práva môžete uplatniť aj kontaktovaním hello@spendfoxapp.com.
Žiadosť o vymazanie
Môžete nás požiadať o vymazanie všetkých údajov, ktoré uchovávame pre vaše zariadenie, vrátane overovacieho kľúča aplikácie a všetkých aktívnych odkazov na bankové pripojenia. Na tento účel použite funkciu v aplikácii alebo kontaktujte hello@spendfoxapp.com. Žiadosti o vymazanie spracujeme do 30 dní.
Počítadlá zdravia (opísané v časti 6) sú anonymné súčty, ktoré nie sú prepojené s žiadnou konkrétnou osobou, takže ich nie je možné vymazať pre jednotlivého používateľa – nemožno ich však použiť ani na vašu identifikáciu.
Máte tiež právo podať sťažnosť miestnemu dozornému orgánu pre ochranu údajov. Pre obyvateľov EÚ je zoznam dozorných orgánov k dispozícii na adrese edpb.europa.eu.
Pre obyvateľov USA sa práva a opravné prostriedky v oblasti ochrany údajov líšia podľa štátu. Ak platia príslušné štátne zákony o ochrane súkromia, môžete svoje práva uplatniť tak, že nás kontaktujete na adrese hello@spendfoxapp.com.
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžu byť aktualizované, ak sa zmení funkčnosť aplikácie alebo postupy spracovania údajov. Akékoľvek podstatné zmeny budú zohľadnené na tejto stránke a dátum „Posledná aktualizácia“ bude zodpovedajúcim spôsobom upravený.
Ak máte otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo našich postupov pri spracúvaní údajov, kontaktujte nás na adrese:
hello@spendfoxapp.com
Brightfield Software