ข้อกำหนดการใช้งาน

ข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้ ("ข้อกำหนด") ควบคุมการใช้งานของคุณใน SpendFox ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันมือถือที่พัฒนาโดย Brightfield Software ("เรา", "ของเรา", หรือ "พวกเรา") โดยการดาวน์โหลดหรือใช้งาน SpendFox คุณตกลงยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาอย่าใช้แอป

1. การใช้แอปพลิเคชัน

Brightfield Software ให้สิทธิ์การใช้งานแก่คุณในลักษณะจำกัด ไม่ผูกขาด ไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ และสามารถเพิกถอนได้ เพื่อใช้ SpendFox สำหรับวัตถุประสงค์ส่วนบุคคลและถูกกฎหมาย ตามข้อกำหนดเหล่านี้และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

คุณไม่สามารถ:

• วิศวกรรมย้อนรอย, แปลงกลับ, หรือพยายามดึงเอาซอร์สโค้ด
• ใช้แอปในลักษณะที่ละเมิดกฎหมายหรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• การใช้แอปในทางที่ผิดที่อาจเป็นอันตรายต่อผู้อื่นหรือรบกวนการทำงานตามปกติ
• พยายามหลีกเลี่ยงหรือแทรกแซงระบบการตรวจสอบแอปที่อธิบายไว้ในหมวด 4

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์ของคุณและควบคุมการเข้าถึงแอป

ไม่มีบัญชีผู้ใช้

SpendFox ไม่ต้องการหรือสนับสนุนบัญชีผู้ใช้. ไม่มีการลงทะเบียน, ไม่มีการเข้าสู่ระบบ, ไม่มีที่อยู่อีเมล, และไม่มีรหัสผ่าน. ข้อมูลทางการเงินของคุณถูกเก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณ, ไม่ใช่บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา.

นี่หมายความว่า:

• ข้อมูลของคุณอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ หากคุณลบแอปหรือทำอุปกรณ์หาย ข้อมูลของคุณจะไม่สามารถกู้คืนได้โดยเรา เนื่องจากเราไม่มีข้อมูลนั้น
• ไม่มีวิธีในการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเรา การถ่ายโอนข้อมูลทั้งหมดจะดำเนินการในเครื่องของคุณเองผ่านการสำรองข้อมูลของคุณเอง
• เราไม่สามารถค้นหา "บัญชีของคุณ" ในการติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้ เนื่องจากไม่มีบัญชีดังกล่าวอยู่

นี่คือการตัดสินใจออกแบบอย่างเจตนา ไม่ใช่ข้อจำกัด - ซึ่งหมายความว่าเราไม่สามารถสร้างโปรไฟล์ของคุณ ติดตามการใช้งานของคุณตลอดเวลา หรือเชื่อมโยงข้อมูลทางการเงินของคุณกับตัวตนของคุณได้

2. การเป็นเจ้าของและทรัพย์สินทางปัญญา

SpendFox, เนื้อหา, โค้ด, การออกแบบ, และเอกสารที่เกี่ยวข้องเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ Brightfield Software หรือผู้ให้สัมปทาน

ไม่มีสิ่งใดในข้อกำหนดเหล่านี้ที่มอบสิทธิ์ความเป็นเจ้าของในทรัพย์สินทางปัญญาใด ๆ ให้แก่คุณ

3. ความเป็นส่วนตัว

การใช้ SpendFox ของคุณอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งอธิบายถึงวิธีการจัดการข้อมูล

SpendFox ถูกออกแบบมาเพื่อลดการเก็บข้อมูลให้น้อยที่สุดและให้ความสำคัญกับการประมวลผลบนอุปกรณ์ของคุณเป็นหลัก กรุณาตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

4. การตรวจสอบแอปและการเข้าถึง

SpendFox ใช้กรอบการทำงาน App Attest ของ Apple เพื่อยืนยันว่าแอปที่สื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ของเราเป็นแอปที่แท้จริงและไม่ได้ถูกแก้ไขหรือดัดแปลง ซึ่งช่วยปกป้องทั้งคุณและโครงสร้างพื้นฐานของเรา - มันป้องกันไม่ให้เวอร์ชันที่ถูกแก้ไขหรือปลอมแปลงของแอปเข้าถึงบริการได้ โดยไม่จำเป็นต้องให้คุณสร้างบัญชีหรือระบุตัวตน

หากอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถทำการตรวจสอบนี้ได้ - ตัวอย่างเช่น เนื่องจากแอปถูกแก้ไขหรือกำลังทำงานในสภาพแวดล้อมที่ไม่รองรับ - การเข้าถึงฟีเจอร์ที่ต้องใช้เซิร์ฟเวอร์ของเรา (เช่น การซิงโครไนซ์กับธนาคาร) อาจไม่สามารถใช้งานได้ ฟีเจอร์ในอุปกรณ์ที่ไม่ต้องการการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์จะยังคงทำงานได้ตามปกติ

5. ความสามารถในการใช้งานและความพร้อมใช้งานของแอปพลิเคชัน

เราตั้งใจที่จะให้บริการซอฟต์แวร์ที่เชื่อถือได้และได้รับการบำรุงรักษาอย่างดี แต่เราไม่รับประกันว่า:

• แอปจะพร้อมใช้งานเสมอ
• แอปจะไม่มีข้อผิดพลาด
• ทุกฟีเจอร์จะทำงานได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่มีการขัดจังหวะบนทุกอุปกรณ์

เราอาจปรับปรุง แก้ไข หรือยกเลิกคุณสมบัติต่างๆ ได้ทุกเมื่อเพื่อปรับปรุงการทำงานหรือแก้ไขปัญหาทางเทคนิค

ข้อจำกัดการใช้งาน

เพื่อปกป้องบริการสำหรับผู้ใช้ทุกคน คุณสมบัติบางอย่างอาจมีข้อจำกัดในการใช้งาน (เช่น จำนวนคำขอที่สามารถทำได้ในช่วงเวลาที่กำหนด) ข้อจำกัดเหล่านี้ถูกออกแบบมาเพื่อให้สูงกว่าการใช้งานปกติอย่างมาก หากคุณพบข้อจำกัด แอปจะแจ้งให้คุณทราบ และคุณสามารถลองอีกครั้งได้ในเวลาไม่นาน

6. บริการจากบุคคลที่สาม

SpendFox ใช้บริการจากบุคคลที่สามเมื่อจำเป็นเพื่อให้บริการคุณลักษณะที่คุณเลือกเปิดใช้งาน ซึ่งรวมถึง:

• เปิดใช้งาน Banking AS สำหรับการเชื่อมต่อบัญชีธนาคาร
• Mistral AI สำหรับการปรับปรุงชื่อรายการธุรกรรมจากธนาคารของคุณ
• บริการระบบของ Apple สำหรับการตรวจสอบแอปและการวินิจฉัยข้อขัดข้อง

เซิร์ฟเวอร์ของ Brightfield Software ตั้งอยู่ภายในสหภาพยุโรปเท่านั้น บริการแต่ละประเภทจะได้รับอะไรบ้างและข้อมูลของคุณจะถูกจัดการอย่างไรนั้นได้อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

Brightfield Software ไม่รับผิดชอบต่อบริการของบุคคลภายนอกและเนื้อหาของพวกเขา ความพร้อมให้บริการ หรือการปฏิบัติของพวกเขา การใช้บริการดังกล่าวอยู่ภายใต้เงื่อนไขของแต่ละบริการ

7. การเชื่อมต่อบัญชีทางการเงิน

คุณสมบัติบางอย่างของ SpendFox ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อบัญชีทางการเงินผ่านผู้ให้บริการเชื่อมต่อทางการเงินของบุคคลที่สาม คือ Enable Banking AS ซึ่งช่วยให้สามารถเชื่อมต่อบัญชีธนาคารในยุโรปได้

โดยการใช้คุณสมบัติเหล่านี้ คุณอนุญาตให้ Brightfield Software และผู้ให้บริการของบริษัทสามารถเข้าถึง เรียกดู และส่งข้อมูลบัญชีการเงินของคุณได้เพียงเพื่อให้บริการตามที่คุณร้องขอภายในแอปเท่านั้น ซึ่งรวมถึงการประมวลผลตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว เช่น การจัดระเบียบชื่อธุรกรรมและการค้นหาโลโก้ของร้านค้า

Brightfield Software ไม่ควบคุมความพร้อมใช้งาน ความถูกต้อง หรือความสมบูรณ์ของข้อมูลที่จัดหาโดยสถาบันการเงินหรือผู้ให้บริการเชื่อมต่อบุคคลที่สาม และไม่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาด ความล่าช้า การขัดจังหวะ หรือการเปลี่ยนแปลงในข้อมูลดังกล่าว

การเข้าถึงข้อมูลบัญชีทางการเงินจะได้รับการจัดให้เฉพาะเมื่อมีการอนุญาตอย่างชัดแจ้งจากคุณเท่านั้น และอาจถูกยกเลิกโดยคุณได้ทุกเมื่อโดยการยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีที่เกี่ยวข้องภายในแอปพลิเคชัน

ระยะเวลาการให้ความยินยอมของธนาคาร

เมื่อคุณเชื่อมต่อบัญชีธนาคารยุโรป การเชื่อมต่อจะถูกควบคุมโดยระยะเวลาการให้ความยินยอมที่กำหนดโดยธนาคารของคุณ โดยทั่วไปคือ 90 วันภายใต้ข้อบังคับของ Open Banking เมื่อระยะเวลาดังกล่าวสิ้นสุดลง คุณจะต้องเชื่อมต่อธนาคารของคุณอีกครั้งเพื่อดำเนินการซิงโครไนซ์ต่อไป นี่เป็นข้อกำหนดของนโยบายความปลอดภัยของธนาคารของคุณ ไม่ใช่ข้อจำกัดของ SpendFox

การเชื่อมต่อที่ไม่ใช้งานอีกต่อไปจะถูกล้างโดยอัตโนมัติโดยระบบของเรา ข้อมูลการทำธุรกรรมจะไม่ถูกเก็บรักษาไว้หลังจากสิ้นสุดการเชื่อมต่อ

8. ข้อสงวนสิทธิ์ข้อมูลทางการเงิน

SpendFox จัดเตรียมไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูลและการจัดทำงบประมาณส่วนบุคคลเท่านั้น และไม่ได้เป็นคำแนะนำทางการเงิน การลงทุน กฎหมาย หรือภาษีแต่อย่างใด

ชื่อธุรกรรม ประเภทร้านค้า และป้ายกำกับอื่น ๆ ที่แสดงในแอปถูกสร้างหรือปรับปรุงโดยอัตโนมัติ และอาจไม่ถูกต้องเสมอไป ตัวอย่างเช่น ชื่อธุรกรรมที่จัดระเบียบใหม่จากคำอธิบายดิบของธนาคารอาจไม่ตรงกับชื่อร้านค้าเดิมอย่างสมบูรณ์ และหมวดหมู่ที่กำหนดโดยอัตโนมัติอาจไม่สะท้อนถึงวิธีที่คุณจัดประเภทธุรกรรมนั้นด้วยตัวเอง

Brightfield Software ไม่รับรองหรือรับประกันความถูกต้อง ความน่าเชื่อถือ หรือความสมบูรณ์ของข้อมูลทางการเงินที่แสดงในแอป

คุณเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการตรวจสอบและยืนยันข้อมูลทางการเงิน และในการตัดสินใจทางการเงินใด ๆ ที่อ้างอิงจากข้อมูลดังกล่าว

9. การสนับสนุนและการรายงานข้อขัดข้อง

SpendFox อนุญาตให้คุณรายงานปัญหาและ, ตามที่คุณเลือก, แบ่งปันข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติมเพื่อช่วยให้เราตรวจสอบปัญหาได้ คุณสมบัติเหล่านี้ได้ถูกอธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณเลือกที่จะเปิดเซสชันการสนับสนุนหรือส่งรายงานการขัดข้อง:

• ข้อมูลเหล่านี้จัดเตรียมไว้โดยใช้ความพยายามอย่างดีที่สุด เราจะพยายามตรวจสอบข้อมูลอย่างสมเหตุสมผล แต่เราไม่รับประกันว่าจะมีการตอบกลับหรือแก้ไขสำหรับทุกการรายงาน
• ข้อมูลเซสชันการสนับสนุนจะถูกลบโดยอัตโนมัติและถาวรภายใน 72 ชั่วโมงหลังจากถูกบันทึก หากทีมงานของเราไม่ได้ตรวจสอบภายในระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลนั้นจะถูกลบโดยสมบูรณ์ เราไม่สามารถกู้คืนหรือขยายระยะเวลาการเก็บรักษาได้
• รายงานการเกิดอุบัติเหตุจะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจาก 30 วัน
• ทั้งการสนับสนุนเซสชั่นและรายงานการล่มไม่ก่อให้เกิดการผูกพันระดับบริการ, ตั๋วการสนับสนุน, หรือการรับประกันการติดตามผล

10. ข้อจำกัดความรับผิด

ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต การใช้ SpendFox ของคุณอยู่ภายใต้ความเสี่ยงของคุณเอง

Brightfield Software จะไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความเสียหายทางอ้อม, ความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยบังเอิญ, หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง
• การสูญเสียข้อมูลที่เกิดจากความล้มเหลวของอุปกรณ์หรือการใช้งานที่ไม่ถูกต้อง
• ปัญหาที่เกิดจากปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมที่สมเหตุสมผลของเรา

Brightfield Software ไม่รับผิดชอบต่อความไม่ถูกต้อง การหยุดชะงัก ความล่าช้า หรือความล้มเหลวที่เกิดจากสถาบันการเงินหรือผู้ให้บริการเชื่อมต่อทางการเงินของบุคคลที่สาม

11. การรับประกันไม่มี

SpendFox ให้บริการ "ตามสภาพ" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งสิ้น ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การรับประกันเกี่ยวกับความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ หรือการไม่ละเมิดสิทธิ์ใด ๆ

บางเขตอำนาจศาลไม่อนุญาตให้มีการปฏิเสธการรับประกันบางประการ ดังนั้นบางส่วนของส่วนนี้อาจไม่มีผลบังคับใช้กับคุณ

12. การยกเลิก

เราอาจระงับหรือยกเลิกการเข้าถึง SpendFox หากมีการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ หากการดำเนินการต่อไปกลายเป็นสิ่งที่ไม่สามารถปฏิบัติได้ หรือหากเราจำเป็นต้องทำเช่นนั้นตามกฎหมายหรือข้อบังคับ

คุณสามารถหยุดใช้แอปได้ตลอดเวลาโดยการถอนการติดตั้งออกจากอุปกรณ์ของคุณ เนื่องจาก SpendFox ไม่มีบัญชีผู้ใช้ การถอนการติดตั้งแอปจะลบข้อมูลที่เก็บไว้ในเครื่องของคุณ ไม่มีข้อมูลฝั่งเซิร์ฟเวอร์ที่ต้อง "ปิด" หรือ "ยกเลิกการใช้งาน" - ข้อมูลการทำงานเล็กน้อยที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว (เช่น คีย์การยืนยันแอปของคุณ) สามารถลบได้ตามคำขอหรือจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ

13. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้การควบคุมของกฎหมายของประเทศเนเธอร์แลนด์ โดยไม่คำนึงถึงหลักการขัดกันของกฎหมาย

แม้จะมีข้อความข้างต้น หากคุณเป็นผู้บริโภคที่พำนักอยู่ในสหภาพยุโรป คุณจะได้รับประโยชน์จากการคุ้มครองที่จำเป็นตามกฎหมายของประเทศที่คุณพำนักอยู่ด้วยเช่นกัน

14. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะถูกแสดงบนหน้านี้ และวันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" จะถูกแก้ไขให้สอดคล้องกัน

การใช้แอปต่อไปภายหลังการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุงใหม่

15. การติดต่อ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ คุณสามารถติดต่อ:

hello@spendfoxapp.com
Brightfield Software